Дата публикации: 13 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта aivva.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП Лебедев Максим Викторович (ИНН 502725240102, ОГРНИП 318774600440098, далее — Оператор).
Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Оператор может обрабатывать следующие данные:
- Имя (указанное в форме обратной связи)
- Номер телефона, адрес Telegram
- Адрес электронной почты
- Содержание сообщения (описание задачи)
- Данные об использовании Сайта (cookies, IP-адрес, параметры браузера, страницы посещений) — через Яндекс.Метрику
3. Цели обработки данных
- Обработка заявок и обращений пользователей
- Связь с пользователем для обсуждения задачи и предоставления коммерческого предложения
- Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
- Статистический анализ посещаемости (Яндекс.Метрика)
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- Яндекс (Яндекс.Метрика) — для анализа посещаемости
- Битрикс24 — CRM-система для обработки заявок
- Telegram — для уведомлений о новых заявках
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
6. Cookies
Сайт использует файлы cookies для корректной работы и сбора статистики через Яндекс.Метрику (включая Вебвизор). Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных
- Потребовать исправления или удаления своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации своих прав направьте запрос на client@aivva.ru.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем. Обезличенные данные статистики могут храниться без ограничения срока.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу aivva.ru/privacy.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
- ИП Лебедев Максим Викторович
- Email: client@aivva.ru
- Телефон: +7 (999) 961-85-86